App für Handwerker: So funktioniert Glatko

„Aplikacija za majstore“ (App für Handwerker) ist eine Suchanfrage, die es in der Region gibt: Am 23.09.2026 ergänzte Autocomplete sie mit Belgrad, Serbien, Novi Sad, Sarajevo und Kroatien. Für Montenegro gibt es keine Fortsetzung. Dieser Beitrag erklärt, wie eine solche Plattform hier funktioniert, aus Sicht des Handwerkers und ohne Werbeversprechen: Der Mechanismus wurde direkt im Code überprüft, und die Zahlen sind, wie sie sind.
Wie ein Auftrag abläuft, Schritt für Schritt
- Der Auftraggeber beschreibt die Arbeit einmal. Kategorie, Gemeinde, Beschreibung, auf Wunsch Fotos, Termin und Dringlichkeit.
- Die Anfrage geht an Handwerker, die diese Kategorie und dieses Gebiet abdecken. Hier entscheidet der Radius, den Sie im Profil eingetragen haben: Steht er unangetastet bei 25 km, sehen Sie eine Anfrage von der Küste gar nicht erst.
- Sie schicken ein Angebot: Betrag, Abrechnungsart (Stunde, Einheit, pauschal, Schätzung) und eine Nachricht. Ein Handwerker kann ein Angebot pro Anfrage schicken; korrigiert wird durch Bearbeiten, nicht durch ein neues Angebot.
- Eine Anfrage schließt nach höchstens vier Angeboten. Das ist kein Marktplatz mit zwanzig Bietern; das fünfte Angebot kommt zu spät.
- Der Auftraggeber vergleicht die Angebote und wählt aus, danach geht das Gespräch per Nachricht weiter.
Verdeckte Angebote: was das genau heißt
Das ist der Teil, der Handwerker am meisten interessiert, deshalb ganz genau: Sie sehen die Angebote anderer nicht. Das ist kein Versprechen in den Nutzungsbedingungen, sondern eine Zugriffsregel in der Datenbank: Ein Handwerker kann ausschließlich das Angebot lesen, das er selbst geschickt hat, während der Auftraggeber alle Angebote zu seiner Anfrage sieht.
Die praktischen Folgen:
- Sie können die Konkurrenz nicht unterbieten, weil Sie sie nicht sehen. Ihren Preis bilden Sie nach Ihrer Arbeit, nicht nach der Zahl eines anderen.
- Der niedrigste Preis gewinnt nicht automatisch. Der Auftraggeber sieht Betrag, Abrechnungsart und Ihre Nachricht zusammen; der Text des Angebots ist Teil des Wettbewerbs.
- Tempo wird gemessen. Die Zeit von dem Moment, in dem Ihnen die Anfrage geschickt wurde, bis zum Absenden Ihres Angebots berechnet das System automatisch und speichert sie mit dem Angebot. Sie sehen Ihre eigenen Kennzahlen, nicht die der anderen.
Deshalb spielen ein Angebot aus zwei Sätzen und eines, das genau sagt, was im Preis enthalten ist, was nicht und wie lange es dauert, nicht in derselben Liga, selbst wenn der Betrag gleich ist.
Was ins Angebot gehört
Nach dem, was Auftraggeber in ihren Anfragen verlangen, erledigen vier Dinge schon die halbe Arbeit:
- Ein Einheitspreis (m², Stück, Stunde) mit einer kurzen Erklärung, wie Sie auf den Betrag kommen.
- Was enthalten ist und was nicht: Material, Abtransport, Reinigung, Anfahrt.
- Der Termin und wie viele Tage Vorlauf Sie brauchen.
- Ob Sie einen Fiskalbeleg ausstellen. Die Steuerverwaltung betreibt ein System der elektronischen Fiskalisierung, und für Kunden, die Wohnungen vermieten oder eine Firma führen, ist das eine Bedingung, kein Detail.
Das Profil ist Ihr Angebot vor dem Angebot
Bevor irgendein Angebot beim Auftraggeber ankommt, schaut er sich Ihr Profil an. Wir haben alle 43 Profile auf der Plattform durchgesehen, um zu sehen, was die Leute tatsächlich ausfüllen: Fotos von Arbeiten haben 26, eine Beschreibung über 200 Zeichen 21, einen veröffentlichten Preis 23, ein Vorstellungsvideo 2 und ein Zertifikat kein einziges. Der Median der Profilvollständigkeit liegt bei 50 von 100.
Anders gesagt: Vier einfache Schritte – fünf Fotos fertiger Arbeiten, fünf Sätze über sich, ein Einstiegspreis und ein Dokument – bringen Sie über die Mehrheit, ohne einen einzigen Euro zu investieren. Wie Ihre Kategorie für Auftraggeber aussieht, können Sie in der Leistungsübersicht prüfen, und für eine bestimmte Stadt öffnen Sie Ihre Seite, zum Beispiel Maler in Podgorica.
Ehrlich: wie lebendig das heute ist
Die Zahlen zum 23.09.2026, auch die unangenehmen:
- 43 geprüfte Profile auf der Plattform, davon 36 als Founding Provider zwischen Mai und September 2026 eingestiegen.
- 25 Anfragen sind durch das System gelaufen, und zu einer davon wurde ein Angebot geschickt. Die übrigen sind ohne ein einziges Angebot abgelaufen.
- 60 von 86 Kategorien haben genau einen Anbieter, und sechs Anfragen kamen in Kategorien, in denen niemand ist.
- Die Nachfrage ist küstennah und saisonal: 13 Anfragen aus Budva, 8 von 9 dringenden ebenfalls aus Budva, und die Kurve steigt zum Sommer hin (April 2, Mai 11, Juni 12).
Das ist nicht die Geschichte einer Plattform, die mit Arbeit überschwemmt wird. Es ist ein Netzwerk im Aufbau, in dem Sie derzeit in Ihrer Kategorie keine Konkurrenz haben – und das ist der einzige Grund, jetzt einzusteigen und nicht erst, wenn es voll wird.
Drei Fehler, die sich wiederholen
Nach dem, was wir in den Daten sehen, kosten drei Dinge Handwerker Aufträge, bevor ein Angebot überhaupt gelesen wird:
- Ein unangetasteter Radius. Zwanzig der 43 Profile stehen auf genau 25 km, was nach dem Standardwert aussieht. Podgorica–Budva sind rund 60 km: Mit 25 km erscheint Ihnen eine Anfrage von der Küste gar nicht.
- Eine leere Preisliste. Zwanzig Profile veröffentlichen überhaupt keinen Preis, während Auftraggeber massenhaft mit Suchanfragen suchen, die das Wort „cijena“ (Preis) enthalten. Ein Einstiegspreis ist kein verbindliches Angebot, aber ein Grund, Ihr Profil zu öffnen.
- Ein Profil ohne Fotos. Siebzehn Profile haben kein einziges Foto einer Arbeit. In einem Gewerk, in dem man Qualität sieht, ist das das teuerste leere Feld.
Was die Plattform nicht tut
Damit es kein Missverständnis gibt: Die Plattform garantiert keine Aufträge, verlangt im ersten Jahr keine Provision pro Auftrag und entscheidet nicht anstelle des Auftraggebers. Sie prüft auch nicht an Ihrer Stelle: Das Abzeichen „geprüftes Profil“ bedeutet, dass das Profil gesichtet wurde, nicht, dass eine Lizenz eingescannt wurde. Wenn Sie eine Lizenz, eine Versicherung oder eine Gewerbeeintragung haben, laden Sie sie hoch: Derzeit hat kein einziges Profil auf der Plattform ein Zertifikat hochgeladen, also ist das der billigste Weg, sich abzuheben.
So melden Sie sich an
Die Registrierung als Anbieter ist kostenlos, und der ganze Ablauf von der Anfrage bis zum Angebot ist auf der Seite So funktioniert es beschrieben. Bevor Sie Ihr erstes Angebot schicken, lesen Sie, wo Aufträge tatsächlich eröffnet werden – im Barometer nach Städten – und wie Sie außerhalb der Plattform an Kunden kommen: Kunden finden.
Häufige Fragen
Nein. Die Zugriffsregel in der Datenbank erlaubt einem Handwerker nur, sein eigenes Angebot zu lesen; der Auftraggeber sieht alle Angebote zu seiner Anfrage. Ihren Preis bilden Sie nach Ihrer Arbeit, nicht nach der Zahl eines anderen.