Политика приватности
Последње ажурирање: Март 2026
Ова Политика приватности описује како RONA LEGAL DOO прикупља, користи и штити ваше личне податке у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR). Руковалац података је RONA LEGAL DOO, Lazi Božović Lamela B Broj 24, Budva 85310, Црна Гора (PIB 04390768).
1. Подаци које прикупљамо
Прикупљамо следеће личне податке: пуно име, адресу е-поште, број телефона, локацију (град), профилне фотографије, слике портфолија, детаље и фотографије захтева за услугу и податке о комуникацији између корисника.
2. Како користимо ваше податке
Ваши подаци се користе за пружање и побољшање наших услуга, олакшавање комуникације између клијената и професионалаца, верификацију професионалних налога, слање обавештења у вези са услугама и обезбеђивање безбедности платформе. Уз вашу сагласност, користимо и аналитичке и рекламне податке како бисмо разумели како се наша услуга користи, мерили ефикасност наших маркетиншких кампања и приказивали вам релевантније рекламе.
3. Чување података
Ваше личне податке чувамо док је ваш налог активан. Након брисања налога, подаци се чувају до 30 дана ради израде резервних копија, а затим се трајно бришу.
4. Дељење са трећим странама
Ваше податке делимо са поузданим трећим пружаоцима услуга само у мери у којој је то неопходно за рад наше платформе и никада не продајемо ваше личне податке. То укључује: Supabase (база података и аутентификација), Vercel (хостинг и инфраструктура) и Google (услуге пријаве). Ради мерења и побољшања наше услуге и нашег оглашавања, користимо и: Google Analytics (GA4) за анонимизовану аналитику коришћења; Meta (Facebook) Pixel и Conversions API за мерење учинка огласа и досезање релевантне публике на платформама Facebook и Instagram — ово може укључивати дељење хешираних идентификатора (као што је хеширана е-пошта) са компанијом Meta; и Google Ads за праћење учинка кампања и конверзија на Google мрежама. Ове рекламне и аналитичке услуге активирају се само уз вашу сагласност за одговарајуће категорије колачића, којима можете управљати у било ком тренутку путем везе „Подешавања колачића" у подножју странице или наше Политике колачића.
5. Ваша права
Према GDPR-у, имате право на приступ, исправку, брисање, ограничавање обраде и преносивост ваших података. Такође се можете успротивити обради података. За детаље погледајте нашу GDPR страницу.
6. Колачићи
Користимо колачиће за основне функције и аналитику. За више информација погледајте нашу Политику колачића.
7. Безбедност података
Примењујемо безбедносне мере у складу са индустријским стандардима, укључујући шифровани пренос података (TLS), безбедну аутентификацију и редовне безбедносне провере.
8. Контакт
За упите у вези са приватношћу или за остваривање ваших права на податке, обратите се нашем службенику за заштиту података на contact@glatko.app. Настојимо да одговоримо у року од 30 дана.